بالین‌یار

شرایط استفاده

این شرایط پیش‌نویس، نحوه ارتباط بالین‌یار بین خانواده‌ها و پرستاران مستقل و تأییدشده مراقبت در منزل را توضیح می‌دهد. با ساخت حساب کاربری، شرایط زیر را می‌پذیرید.


1. ماهیت خدمت

بالین‌یار یک بازارگاه است و پرستاران را استخدام نمی‌کند. پرستاران مستقل یا شاغل در مراکز پرستاری، خدمات خود را ثبت می‌کنند و خانواده‌ها از طریق پلتفرم جستجو، رزرو و پرداخت انجام می‌دهند.


2. رزرو و پرداخت

مبلغ کامل رزرو را از طریق بالین‌یار و با کارت پرداخت می‌کنید. این مبلغ به‌صورت امانی نزد بالین‌یار نگه‌داری می‌شود و تنها پس از تأیید انجام خدمت و پایان مهلت اعتراض، به‌صورت هفتگی به پرستار پرداخت می‌شود.


3. لغو و بازگشت وجه

لغو یک رزرو تأییدشده، بسته به فاصله زمانی تا زمان مراجعه، ممکن است مشمول کارمزد شود که پیش از تأیید نهایی به شما نمایش داده می‌شود. مبالغ بازگشتی تأییدشده به همان روش پرداخت اصلی یا ارائه‌دهنده مربوطه بازمی‌گردد.


4. احراز هویت پرستاران

هر پرستار پیش از قابل‌رزرو شدن، مراحل احراز هویت، بررسی پروانه صلاحیت حرفه‌ای و سایر مراحل الزامی را می‌گذراند. آنچه تأیید شده در پروفایل او نمایش داده می‌شود.


5. مسئولیت‌های شما

اطلاعات دقیق درباره فرد دریافت‌کننده مراقبت ارائه دهید، برای هر موضوع مرتبط با رزرو از طریق سامانه تیکت پشتیبانی اپلیکیشن ارتباط بگیرید و با پرستاران محترمانه رفتار کنید.


6. مسئولیت‌پذیری

بالین‌یار واسط رزرو بین خانواده‌ها و پرستاران مستقل است و خود ارائه‌دهنده خدمات درمانی نیست. اختلافات از طریق سامانه تیکت پشتیبانی رسیدگی می‌شود.


7. تغییر این شرایط

ممکن است این شرایط با تحول خدمت به‌روزرسانی شود. تغییرات مهم پیش از اعمال، در اپلیکیشن اطلاع‌رسانی می‌شود.


8. تماس با ما

سوالات درباره این شرایط را می‌توانید از طریق سامانه تیکت پشتیبانی در اپلیکیشن ارسال کنید.